Over Eric

Ik wilde me niet specialiseren.
Ik wilde dingen goed bouwen.

Dertig jaar, drie landen, drie talen en een half dozijn sectoren. Elk hoofdstuk leerde een andere les — en elke les wees naar dezelfde conclusie.

Eric Zwanenburg
Eric ZwanenburgBouwer

De reis

Geen biografie. Een patroon, ontdekt bedrijf voor bedrijf.

Wortels in de uitzending

Den Haag, Nederland. Opgegroeid binnen het familiebedrijf voor uitzending- en videoproductie, REVIC — waar ik bekabeling, montage op tape en formaatconversie leerde tussen politieke nieuwsopnames en commerciële producties door. Kort daarna medeoprichter van FAVB om het familiebedrijf te herstructureren tot een slankere AV-onderneming, voordat ik met mijn familie vertrok om een leven in het buitenland op te bouwen.

Horeca en duiken

Dominicaanse Republiek, daarna Mexico. Gecertificeerd als PADI Divemaster, Instructor en later Master Instructor — verantwoordelijk voor de logistiek van duikwinkels, het geven van recreatieve cursussen, en uiteindelijk op zoek naar technische en grotduikcertificeringen. De eerste echte les in service: een belofte die je onder water nakomt, is nog steeds een belofte.

Een opleidingssysteem bouwen

Cancún, Mexico. Als PADI Course Director bij Aquaworld, en later medeoprichter van ScubaCaribe Dive College, certificeerde ik persoonlijk meer dan 2.000 studenten en 800+ instructeurs — en bouwde ik GoProMexico.com om ze te werven, een vroege les in SEO en betaald zoeken. Vier opeenvolgende jaren als PADI Platinum Course Director, en het eerste 5-Sterren Gold Palm CDC binnen een resort.

Leren bouwen voor het web

Een formele omweg: certificering webontwikkeling via CIW. De omslag van mensen onder water lesgeven naar systemen online bouwen.

Livestreaming voordat het normaal was

Cancun Live Weddings opgericht, een van de eerste bedrijven in Mexico specifiek gebouwd om destination weddings live uit te zenden naar een publiek in het buitenland. De technische infrastructuur vanaf nul gebouwd, uitgegroeid tot een erkende naam in de hele Riviera Maya — en verkocht.

Videoproductie opschalen

OnlineAVP opgericht om productie, livestreaming en technische AV op schaal te verzorgen, inclusief de regie over de productie van 700+ hotelvideo's voor PriceTravel in Mexico en de Verenigde Staten.

Immersieve media, gesystematiseerd

Interactiva360 medeopgericht om uit te breiden naar Google Street View 360°-virtuele tours — daarna een netwerk van gecertificeerde productiepartners gebouwd en getraind, zodat het werk verder kon opschalen dan hotels, naar vastgoed, retail en meer.

Marketingsystemen, op schaal

Zeven jaar Director of Marketing bij INSPIRE México: website, SEO, marketingautomatisering, CRM en socialmediastrategie, plus de lancering van het trainingsplatform INSPIRE Academy — een bijdrage aan een periode waarin de groei van het bedrijf ongeveer verdrievoudigde.

First Impact bouwen

Nu: Partner bij Castelein AV — technische evenementenproductie: audio, video, verlichting, LED, streaming en hybride — en Medeoprichter en Business Development Director van First Impact, de groep die ernaast is gebouwd: First Impact Live voor zakelijke uitzendproductie, First Impact Distribution voor professionele AV-merken in Mexico. En deze site zelf ontworpen in directe samenwerking met AI. De uitzendjongen uit Den Haag zorgt dertig jaar later nog steeds dat de show doorgaat.

De conclusie

Bij een uitzending, in een bedrijf, of op een website — het werk dat overeind blijft ging nooit over talent. Het ging altijd over discipline.

Waar ik in geloof

Discipline wint het van improvisatie.

Een uitzending, een hybride productie, een bruiloftslivestream — verschillende werkvelden, dezelfde standaard: gerepeteerd, redundant, klaar voordat het live gaat.

Voorbereiding is het product.

Als de show begint, is de planning al voorbij. Wat een productie die overeind blijft onderscheidt van een die dat niet doet, gebeurde dagen of weken eerder.

Een back-up voor de back-up.

Connectiviteit faalt, apparatuur faalt, plannen veranderen. De standaard is niet elk faalpunt vermijden — het is ze anticiperen en een plan klaar hebben voordat iemand het merkt.

Lokale kennis is het voordeel.

Een productie in een onbekende markt draait op dingen die niet ingevlogen kunnen worden: de locaties, de crews, het douaneproces, de leveranciersrelaties.

Verantwoordelijk vóór de show, niet erna.

Ik heb nog nooit een productie gered zien worden door goede excuses achteraf. Alles wat ertoe doet wordt beslist en gerepeteerd voordat het live gaat.

Een productie plannen in Mexico?